2008—2025. ООО «НТСсофт». Электронная подпись документов. Включен в реестр Российского программного обеспечения.

Руководство по использованию сервиса ЭДО.МИГ24

Регистрация в сервисе

Сервис позволяет производить обмен документами от имени Юридического Лица (ЮЛ), от имени Индивидуального Предпринимателя (ИП) или от имени Самозанятого (ФЛ).
А также вести документооборот с простыми физическими лицами, когда это физическое лицо является только получателем услуги и не ведет деятельность в рамках НК.
Регистрация в сервисе производится при помощи КЭП и МЧД (при необходимости).

Переходим по ссылке https://edo.mig24.online/ и выбираем Войти в сервис.
Откроется страница авторизации (https://auth-oidc.ntssoft.ru/)

Сертификат - необходимо предъявить действующий сертификат КЭП (квалифицированная электронная подпись)
Логин - логин пароль, заранее сформированный администратором для доступа от имени организации
Email - указывается действующий адрес электронной почты, на который высылается ссылка для подтверждения авторизации
Телефон - указывается номер мобильного телефона, на который в виде SMS высылается ссылка для подтверждения авторизации

При первом входе пользователю предлагается принять
(при входе по КЭП - подписать)
пользовательское лицензионное соглашение

После прохождения авторизации пользователь попадает в сервис как Гость.

В этом режиме можно посмотреть как что выглядит, но нельзя отправить документы, добавить контрагентов и совершить юридически значимые действия.

Если пользователю не был до этого добавлен доступ от имени ЮЛ или ИП через сервис Организаии.МИГ24, то для добавления возможности работать от имени ЮЛ/ИП/ФЛ необходимо нажать на стрелочку рядом с Гость и выбрать кнопку Добавить

В открывшемся окне выбрать необходимый сертификат КЭП или МЧД.

Чтобы выбрать МЧД - ее необходимо предварительно создать и подписать или загрузить подписанную в сервис МЧД.МИГ24
Для того, чтобы можно было добавить новую организацию по МЧД, в этой МЧД должно быть добавлено полномочие АДМИН

После выбора сертификата или МЧД в сервисе будет создана организация.
При использовании сертификата КЭП (т.к в сертификате нет КПП), будет присвоен КПП, полученный из общедоступных источников. При необходимости его можно будет поменять далее в настройках.

После получения доступа можно увидеть присвоенный код Абонента ЭДО, который можно использовать для обмена приглашениями с вашими контрагентами.

Также в этом окне можно при необходимости выбрать МЧД, которая будет использоваться по умолчание при подписании документов в ЭДО.

Организация доступа для сотрудников организации

В сервисе могут работать и представители компании. Доступ может быть предоставлен по КЭП (СНИЛС), по логину/паролю, по e-mail или номеру мобильного телефона.

Предоставление доступа происходит путем добавления пользователя в список сотрудников конкретной организации.

Добавление доступа может быть произведено следующими способами:

Руководителю - автоматически при использовании КЭП руководителя;
Вручную сотруднику руководителем или администратором организации;
Автоматически при помощи МЧД с соответствующими полномочиями.

Порядок подключения доступа организации в сервис и добавление сотрудников РУКОВОДИТЕЛЕМ:

Авторизоваться в сервисе (будет автоматически предоставлен доступ Гость).
В меню выбора доступов выбрать кнопку Добавить и выбрать соответствующий сертификат КЭП руководителя нужной организации;
После создания доступа и переключения под нужную организацию при необходимости дальнейшего подписания документов необходимо приобрести подходящий тариф. Для этого можно заказать счет на сайте или в сервисе в разделе меню "Оплатить тариф для ЮЛ/ИП". После поступления оплаты тариф будет автоматически подключен.
Для выдачи доступа сотруднику можно или создать на него МЧД с необходимыми полномочиями или, перейдя в сервис управления по ссылке https://orgs.mig24.online, в разделе сотрудники произвести необходимые действия.

Порядок подключения доступа организации в сервис СОТРУДНИКОМ организации:

Авторизоваться в сервисе (будет автоматически предоставлен доступ Гость).
В меню выбора доступов выбрать кнопку Добавить, выбрать вход по МЧД. Сервис предложит выбрать необходимую МЧД для нужной организации (МЧД должна быть ранее создана и загружена в сервис МЧД.МИГ24); Если подходящей МЧД нет, то необходимо создать МЧД с необходимыми полномочиями в Сервисе и подписать ее у руководителя организации.
После создания доступа и переключения под нужную организацию при необходимости дальнейшего дальнейшего подписания документов необходимо приобрести подходящий тариф. Для этого можно заказать счет на сайте или в сервисе в разделе меню "Оплатить тариф для ЮЛ/ИП". После поступления оплаты тариф будет автоматически подключен.
Для выдачи доступа другим сотрудникам нужно обладать правом Администратор. Его можно получить или через МЧД с необходимым полномочиям или через установление необходимого полномочия руководителем в сервисе управления по ссылке https://orgs.mig24.online. В отдельных случаях администратор может быть назначен силами технической поддержки ООО НТСсофт после предоставления соответствующей просьбы, оформленной на официальном бланке организации за подписью руководителя.

Добавление сотрудников

Для добавление доступа уполномоченного лица необходимо перейти в сервис управления по ссылке https://orgs.mig24.online и в разделе сотрудники произвести необходимые действия.

На вкладке сотрудники выбираем кнопку Добавить сотрудника.
Для доступа к сервису сотрудника по его КЭП - необходимо прописать его СНИЛС.

Или же можно просто указать его ФИО и необходимый логин/пароль на вкладке Авторизация

Так же на вкладке сотрудники для каждого сотрудника можно внести его данные, включая данные паспорта, которые могут быть далее использованы для создания документов, например МЧД.

Каждому сотруднику может быть предоставлены следующие права:

Подпись - Доступ к сервису подписания документов https://sign.mig24.online
ЭДО - Доступ к сервисе электронного документооборота https://edo.mig24.online
МЧД - Доступ к сервису управления машиночитаемыми доверенностями (МЧД) https://sign.mig24.online
Право подписания документов от лица другого сотрудника
Админ - Администраторские функции в рамках сервисов МИГ24

Для подписания документов КЭП ФЛ потребуется МЧД. Привязка МЧД к сотруднику происходит на вкладке Подписание.
Если в список пустой - необходимо создать или загрузить готовую МЧД в сервис МЧД.МИГ24

Настройки сервиса

В настройках можно настроить уведомления на e-mail о входящих документах и о входящих и принятых приглашениях к документообороту от контрагентов.

Вызвать настройку сервиса можно в верхней панели сервиса - шестеренка (настройки организации).
В открывшемся окне можно настроить адрес электронной почты для уведомлений о входящих документах и приглашениях.

Так же тут можно настроить предустановленный комментарий, который будет передаваться контрагентам при отправке им приглашения к документообороту.

Доступ к настройкам сервиса предоставляется только Руководителю или Администратору

Настройки пользователя

Каждый пользователь сервиса может произвести персональные настройки для работы в сервисе.

Выбор МЧД для подписания документов
Выбор варианта предоставления МЧД контрагенту

После получения доступа можно увидеть и скопировать присвоенный код Абонента ЭДО, который можно использовать для обмена приглашениями с вашими контрагентами.

Также в этом окне можно при необходимости выбрать МЧД, которая будет использоваться по умолчание при подписании документов в ЭДО.

При выборе МЧД пользователь может самостоятельно выбрать режим предоставления МЧД контрагенту:

Мета - с документом передаются номер МЧД, ИНН доверителя и уполномоченного лица
Файлы -с документом передаются МЧД в виде xml файла с содержимым МЧД и КЭП МЧД.

Списки контрагентов

Для обмена документами с контрагентом необходимо обменяться приглашениями к документообороту. Инициатором приглашения может быть любая сторона. Для отправки приглашения необходимо запросить у контрагента его ID Абонента в той системе ЭДО, в которой он работает или отправить ему приглашение на его контактный e-mail.

В Сервисе ЭДО.МИГ24 не обязательно производить обмен приглашениями заранее.
Это процесс может быть совмещен с отправкой первого документа в адрес контрагента.

Для отправки приглашения к документообороту необходимо в меню Контрагенты выбрать Пригласить к документообороту

В открывшемся окне необходимо указать:

E-mail, для отправки сервисом уведомления контрагенту о приглашении его в ЭДО

Код Абонента Контрагента, который он сообщил и/или данные контрагента (ИНН/КПП/ОГРН, название).

Если Код Абонента не известен, то на указанный e-mail будет выслано письмо-предложение принять приглашение к документообороту. Если контрагент принимает приглашение, он дополнительно автоматически становится Абонентом ЭДО.МИГ24. Для принятия приглашения контрагенту потребуется КЭП Руководителя или КЭП ФЛ + МЧД. При этом контрагент может отказаться от приглашения или запросить отправку приглашения к тот сервис ЭДО, в котором он работает (необходимо будет указать Код Абонента)

Комментарий для контрагента (комментарий по умолчанию задается через настройки ЭДО), который будет передан этому контрагенту, а также свой внутренний комментарий.

После отправки приглашения оно попадет в список Ожидается ответ, где можно будет видеть статус этого приглашения

Список приглашений, присланных контрагентами с указанием статуса этого приглашения доступен в пункте меню Приглашают Вас.
Чтобы не пропустить приглашение, можно настроить уведомление об этом в настройках.

Весь список контрагентов находится в пункте меню Ваши контрагенты с указанием их данных и возможностью при необходимости заблокировать документооборот, удалив этого контрагента из списка.

В сервис можно загрузить и отправить одновременно большое количество приглашений контрагентам. Необходимо подготовить csv-файлик (Название организации, ИНН, КПП, Идентификатор участника ЭДО), перейти в список отправленных приглашений и воспользоваться кнопкой Импорт.
Из файлика будут получены необходимые сведения, сформированы и отправлены приглашения.

Работа с документами

Сервис поддерживает (в том числе и массовую) загрузку, подписание и дальнейшую передачу контрагенту, а так же прием входящих документов как в формализованном виде (xml), так и в неформализованном (pdf).
Все документы находятся в трех списках: Полученные, Отправленные и Черновики.

Черновики: Любой созданный, но не подписанный документ попадает в список Черновики. Это означает, что его в любой момент можно открыть, отредактировать и подписать с целью дальнейшей передачи контрагенту. Тут же можно черновик удалить.

Существует возможность подписания сразу всех черновиков, готовых к подписанию и отправке - кнопка Подписать все.

Открыв черновик можно изменить получателя, заменить или добавить документы в этот пакет, указав необходимость подписания каждого документа со стороны контрагента. Можно отменить - сбросить заполнение данных на этой странице или же произвести его подписание и отправку.
Также можно просмотреть визуализацию формализованного документа специальной кнопкой.

Новый документ:
Чтобы подготовить документ для подписания и отправки нужно выбрать пункт меню Загрузить новый, в открывшемся окне загрузить с диска или просто перетащить на форму нужный документ.

При загрузке формализованного документа сервис постарается сам найти все необходимые для работы сведения, но если это не получилось, необходимо будет скорректировать, добавив или выбрав получателя документов, номер документа, необходимость подписания документа контрагентом.
Также доступна визуализация подгруженного документа

Далее необходимо подписать и отправить документ контрагенту, выбрав нужный сертификат КЭП в появившемся окне со списком сертификатов КЭП.

Выбор контрагента - получателя:
Для указания получателя документов можно выбрать его из списка контрагентов (кнопка справа от строки поиска) или же в этой строке начать набирать данные этого получателя (ИНН, ОГРН, название, ID Абонента).
Если получатель будет найден - то можно будет его просто выбрать из предложенного списка.
Если не найден - то тут же сразу можно создать приглашение к документообороту, указав ID Абонента или e-mail и данные организации. Смотри Контрагенты

Подписание документов:
Далее необходимо подписать и отправить документ контрагенту, выбрав нужный сертификат КЭП в появившемся окне со списком сертификатов КЭП.

Отправленные документы:
Все документы, которые были подписаны и отправлены попадают в список Отправленных документов, где виден Получатель, название и номер документа, его статус передачи и подписания, а также даты обработки

Открыв отправленный документ можно увидеть информацию об отправителе и получателе документов, статус проверки КЭП и МЧД сторон, общий статус документа, его визуализацию.
Также можно скачать архив со всем документооборотом.
При необходимости можно отправить запрос на аннулирование подписания этого документа.

Полученные документы:
Все документы, которые были присланы контрагентами попадают в список Полученных документов, где виден Отправитель, название и номер документа, его статус передачи и подписания, а также даты обработки

Открыв полученный документ можно увидеть информацию об отправителе и получателе документа, статус проверки КЭП и МЧД сторон, общий статус документа, его визуализацию.
Также можно скачать архив со всем документооборотом.
В этом же окне производится принятие, подписание или отказ в подписании (запрос уточнения) документа

История обработки (статусов) документа
Нажав в открытом документе пункт История статусов, можно ознакомиться со всеми действиями, производимыми с этим документом.

Проверка подписи (КЭП) и МЧД документа:
Каждая подпись документа автоматически проверяется. Результат проверки можно видеть в окне документа (зеленый ключик - проверка пройдена, красный - не пройдена, черный - не проводилась)
Нажав в открытом документе пункт История статусов, можно ознакомиться со всеми действиями, производимыми с этим документом.

Нажав на соответствующий ключик проверки можно ознакомиться с перечнем проведенных проверок.
Увидеть информацию о подписанте, а также при необходимости выполнить проверка заново.
В этом же окне доступна история всех проведенных проверок этой подписи документа.

Сценарий "ЭДО для Поставщика"

Контрагенты – как юридические лица, так и физические.

Три этапа:

Установление связи для обмена (обмен приглашениями)
Загрузка, подписание и передача документа контрагенту
Получения ответной подписи контрагента, проверка юридической значимости этой подписи и МЧД (при ее необходимости)

1.Установление связи для обмена (дружбы)
Автороуминг – необходим ID Абонента

Если есть ID Абонента:
Вносим ID Абонента Контрагента, контактный e-mаil, сообщение для контрагента, комментарий для себя.
· Сервис отправляет приглашение в сервис оператора ЭДО Контрагента
· При внесенном e-mail сервис отправляет письмо:
Тема: Отправлено приглашение в ЭДО от ОТПРАВИТЕЛЬ
Здравствуйте, ПОЛУЧАТЕЛЬ
В ваш адрес выслано приглашения для обмена документами с ООО ОТПРАВИТЕЛЬ
Приглашение выслано в систему ЭДО НАЗВАНИЕ
Просим оперативно принять его для начала документооборота с ООО ОТПРАВИТЕЛЬ

Если нет ID Абонента:
Вносим контактный e-mаil контрагента, ИНН/КПП/ОГРН/Наименование Контрагента, сообщение для контрагента, комментарий для себя.

Сервис создает неактивного нового Абонента (но присваивает ему ID Абонента)
На внесенный e-mail сервис отправляет письмо:

Тема: Получено приглашение в ЭДО от ОТПРАВИТЕЛЬ
Здравствуйте, ПОЛУЧАТЕЛЬ
ОТПРАВИТЕЛЬ приглашает Вас присоединиться к электронному документообороту
По ссылке вы сможете на выбор:

Принять приглашение для продолжения электронного документооборота в рамках сервиса ЭДО.МИГ24 (вы станете Абонентом этого сервиса ЭДО)
Указать Ваш ID Абонента того оператора ЭДО, с которым вы уже работаете и не хотите при этом стать Абонентом еще и оператора ЭДО.МИГ24. (В этом случае сервис автоматически сформирует и вышлет новое приглашение на новый ID Абонента, также сформировав соответствующее уведомление на Ваш e-mail)

Посмотреть и принять приглашение.

В Сервисе ЭДО.МИГ24 не обязательно производить обмен приглашениями заранее. Это процесс может быть совмещен с отправкой первого документа в адрес контрагента.

Точно так же вместе с документом можно указать ID Абонента или же e-mail и данные контрагента.

В случае, если контрагент укажет другой ID Абонента, сервис переформирует и переотправит не только приглашение, но и пакет с документом уже с учетом нового ID Абонента.

2.Отправка документа контрагенту
Отправка стандартная. Загрузили документ, выбрали получателя (если связь уже установлена) или указали данные нового контрагента (ID Абонента или e-mail).

Далее документ необходимо подписать:

Подписание КЭП на этом рабочем месте: - Выбираем сертификат, происходит подписание.
Выбираем сотрудника из списка доступных (необходима предварительная настройка) - документ подписывается сертификатом этого сотрудника

В ближайшее время будут подключены дополнительные способы подписания:

Отправка ссылки на подписание на e-mail: – сотрудник откроет письмо, перейдет по присланной ссылке – откроет документ и подпишет своей КЭП.
Отправка в АП ЭДО: -документ отправляется для автоматического подписания на заранее настроенное рабочее место, где есть КЭП этого сотрудника
Отправка на подписание в приложение МИГ24: – Документ отправляется в приложение МИГ24 –необходимо подсоединить носитель с КЭП к телефону
Отправка на подписание в Госключ: – Документ отправляется на подписание в ГосКлюч (используется КЭП ФЛ)

3.Получение подписанного ответа
Все входящие сообщения имеют КЭП, которая автоматически проверяется сервисом на предмет ее легитимности и действительности. При этом сервис определяет необходимость использования МЧД и автоматически запускает дополнительные проверки по МЧД

Идентификатор участника ЭДО

Идентификатор участника ЭДО (ID Абонента) необходим для однозначной маршрутизации документов при передаче их между операторами ЭДО.
Ниже приведены скрины, где можно найти свой ID Абонента у различных операторов ЭДО.

ЭДО.МИГ24 (НТСсофт)
Информация / Код абонента

Диадок (Контур)
Настройки / Идентификатор участника

Файлер (Такском)
Настройки / Реквизиты/ Идентификатор

Сбис (Тензор)
Настройки / Наши компании/ Эдо ид.